Остава само още една стъпка до завършване на поръчката ви
Гаранция за връщане на парите в рамките на 30 дни
Общи условия за ползване
Този уебсайт се управлява от Helyn. В целия сайт термините „ние“, „нас“ и „наш“ се отнасят до Helyn. Този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и услуги, достъпни от него, се предлага от Helyn на вас, потребителя, при условие че приемете всички условия, правила, политики и уведомления, посочени тук.
Посещавайки нашия сайт и/или закупувайки нещо от нас, вие се включвате в нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани от следните Общи условия за ползване („Общи условия за ползване“, „Условия“), включително всички допълнителни условия, правила и политики, посочени тук и/или достъпни чрез хипервръзка. Тези Общи условия за ползване се прилагат за всички потребители на сайта, включително, но не само, браузъри, клиенти, търговци, доставчици и сътрудници на съдържание.
Моля, прочетете внимателно тези Общи условия за ползване преди да получите достъп или да използвате нашия уебсайт. С достъп или използване на която и да е част от сайта, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Общи условия за ползване. Ако не сте съгласни с всички условия на това споразумение, не можете да получите достъп до уебсайта или да използвате каквито и да е услуги. Ако тези Общи условия за ползване се считат за оферта, приемането е изрично ограничено до тези Общи условия за ползване.
Всички нови функции или инструменти, добавени към настоящия магазин, също ще подлежат на тези Общи условия за ползване. Можете да прегледате най-актуалната версия на Общите условия за ползване по всяко време на тази страница. Запазваме си правото да актуализираме, модифицираме или заменяме всяка част от тези Общи условия за ползване чрез публикуване на актуализации и/или промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате тази страница за промени. Продължаването на използването или достъпа до уебсайта след публикуването на каквито и да е промени означава приемане на тези промени.
Нашият магазин се хоства на Shopify Inc., която ни предоставя онлайн платформа за електронна търговия, позволяваща ни да продаваме нашите продукти и услуги на вас.
Съгласявайки се с тези Общи условия за ползване, вие заявявате, че сте навършили пълнолетие в страната, щата или провинцията, в която пребивавате, или че сте пълнолетен в страната, щата или провинцията на пребиваване и сте ни дали съгласието си да позволим на вашите непълнолетни зависими да използват този сайт.
Не можете да използвате нашите продукти за каквито и да е незаконни или неоторизирани цели, нито пък да нарушавате каквито и да е закони във вашата юрисдикция при използването на Услугата, включително, но не само, закони за авторското право.
Не трябва да предавате никакви червеи, вируси или какъвто и да е код с разрушителен характер.
Нарушение или неспазване на някое от тези Условия ще доведе до незабавно прекратяване на вашите Услуги.
Запазваме си правото да откажем Услуга на всеки по всяко време и по всякаква причина.
Разбирате, че вашето съдържание (с изключение на информацията за кредитни карти) може да бъде прехвърляно некриптирано и може да включва:
а) предавания през различни мрежи; и
б) промени за съответствие и адаптиране към техническите изисквания на свързващите мрежи или устройства.
Информацията за кредитни карти винаги се криптира по време на пренос през мрежи.
Съгласявате се да не възпроизвеждате, дублирате, копирате, продавате, препродавате или експлоатирате която и да е част от Услугата, използването на Услугата, достъпа до Услугата или който и да е контакт в уебсайта, чрез който се предоставя Услугата, без изрично писмено разрешение от нас.
Заглавията, използвани в това споразумение, са включени само за удобство и няма да ограничават или по друг начин да влияят на тези Условия.
Ние не носим отговорност, ако информацията, предоставена на този сайт, е неточна, непълна или остаряла. Материалът на този сайт се предоставя само за обща информация и не трябва да се използва като единствена основа за вземане на решения без консултация с по-точни, по-пълни или по-актуални източници на информация. Всяко разчитане на материала на този сайт е на ваш собствен риск.
Този сайт може да съдържа историческа информация. Историческата информация не е актуална и се предоставя само за справка. Запазваме си правото да променяме съдържанието на този сайт по всяко време, но нямаме задължение да актуализираме каквато и да е информация на нашия сайт. Съгласявате се, че е ваша отговорност да следите промените на нашия сайт.
Цените на нашите продукти подлежат на промяна без предизвестие.
Запазваме си правото по всяко време да променяме или прекратяваме Услугата или която и да е част от нея без предизвестие.
Ние не носим отговорност пред вас или пред трети страни за каквито и да е промени, промяна на цените, спиране или прекратяване на Услугата.
Някои продукти или услуги може да са налични изключително онлайн чрез уебсайта. Тези продукти или услуги може да са с ограничени количества и подлежат на връщане или замяна само съгласно нашата Политика за връщане и възстановяване на средства.
Направихме всички усилия да покажем възможно най-точно цветовете и изображенията на нашите продукти, които се появяват в магазина. Въпреки това, не можем да гарантираме, че дисплеят на вашето устройство ще показва цветовете точно.
Запазваме си правото, но не сме задължени, да ограничаваме продажбите на нашите продукти или услуги на всяко лице, географски регион или юрисдикция, на база случай по случай. Запазваме си правото да ограничаваме количествата на каквито и да е продукти или услуги, които предлагаме. Всички описания на продукти и цени могат да бъдат променяни по всяко време без предизвестие, по наше единолично усмотрение. Запазваме си правото да прекратим предлагането на всеки продукт по всяко време. Всяко предложение за продукт или услуга, направено на този сайт, е невалидно там, където е забранено.
Не гарантираме, че качеството на каквито и да е продукти, услуги, информация или други материали, закупени или получени от вас, ще отговаря на вашите очаквания, или че грешки в услугата ще бъдат коригирани.
Запазваме си правото да откажем всяка поръчка, която направите при нас. Можем по наше единолично усмотрение да ограничим или анулираме количествата, закупени на човек, домакинство или поръчка. Тези ограничения могат да включват поръчки, направени под един и същ клиентски акаунт, една и съща кредитна карта и/или поръчки, използващи един и същ адрес за фактуриране и/или доставка.
Ако направим промяна в поръчка или я анулираме, може да се опитаме да ви уведомим чрез имейл адреса, адреса за фактуриране или телефонния номер, предоставени при направата на поръчката.
Запазваме си правото да ограничаваме или забраняваме поръчки, които по наше единолично мнение изглежда са направени от препродаватели, дистрибутори или търговци.
Съгласявате се да предоставите актуална, пълна и точна информация за покупките и акаунта за всички покупки, направени в нашия магазин. Съгласявате се незабавно да актуализирате акаунта си и друга информация, включително имейл адреса и платежните данни, за да можем да завършим вашите транзакции и да се свържем с вас при необходимост.
За повече подробности, моля, прегледайте нашата Политика за връщане и възстановяване на суми.
Може да ви предоставим достъп до инструменти на трети страни, които ние нито наблюдаваме, нито контролираме или имаме влияние върху тях.
Вие признавате и се съгласявате, че ние предоставяме достъп до такива инструменти „както са“ и „според наличността“, без никакви гаранции, представяния или условия от какъвто и да е вид и без никаква подкрепа. Ние нямаме никаква отговорност, произтичаща от или свързана с вашето използване на допълнителни инструменти на трети страни.
Всяко използване от ваша страна на допълнителни инструменти, предлагани чрез сайта, е изцяло на ваш риск и усмотрение. Трябва да се уверите, че сте запознати и одобрявате условията, при които тези инструменти се предоставят от съответния трети доставчик(и).
В бъдеще може също да предлагаме нови услуги и/или функции чрез уебсайта, включително пускането на нови инструменти и ресурси. Тези нови функции и/или услуги също ще подлежат на тези Общи условия за ползване.
Определено съдържание, продукти и услуги, достъпни чрез нашата Услуга, могат да включват материали от трети страни.
Връзки към трети страни на този сайт могат да ви пренасочат към уебсайтове на трети страни, които не са свързани с нас. Ние не носим отговорност за преглед или оценка на тяхното съдържание или точност и не гарантираме и няма да носим никаква отговорност за материали, уебсайтове, продукти или услуги на трети страни.
Ние не носим отговорност за вреди или щети, свързани с покупката или използването на стоки, услуги, ресурси, съдържание или други транзакции, направени във връзка с уебсайтове на трети страни. Моля, прегледайте внимателно политиките и практиките на трети страни и се уверете, че ги разбирате, преди да извършите каквато и да е транзакция. Жалби, претенции, притеснения или въпроси относно продукти на трети страни трябва да се отправят към съответната трета страна.
Ако по наша молба изпратите конкретни материали или без наша молба изпратите творчески идеи, предложения, планове или други материали, независимо дали онлайн, по имейл, по пощата или по друг начин (наричани заедно „коментари“), вие се съгласявате, че ние можем по всяко време и без ограничения да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме и по друг начин да използваме във всякакъв медиум всички коментари, които ни изпратите.
Ние нямаме и няма да имаме задължение:
Можем, но нямаме задължение, да наблюдаваме, редактираме или премахваме съдържание, което по наше единолично усмотрение определим като незаконно, обидно, заплашително, клеветническо, непристойно или по друг начин неприемливо, или което нарушава интелектуалната собственост на някоя страна или тези Общи условия за ползване.
Съгласявате се, че вашите коментари няма да нарушават никакви права на трети страни, включително авторски права, търговски марки, поверителност, личностни или други лични или собственически права. Освен това се съгласявате, че вашите коментари няма да съдържат незаконни, обидни или непристойни материали, нито компютърен вирус или друг зловреден софтуер, който може да повлияе на функционирането на Услугата или свързан уебсайт.
Не можете да използвате фалшив имейл адрес, да се представяте за някой друг или по друг начин да ни заблуждавате или трети страни относно произхода на коментарите. Вие носите пълна отговорност за всички коментари, които правите, и тяхната точност. Ние не носим отговорност и не поемаме никаква отговорност за коментари, публикувани от вас или от трети страни.
Подаването на лична информация чрез магазина се управлява от нашата Политика за поверителност. Моля, вижте нашата Политика за поверителност за повече информация.
Понякога на нашия сайт или в Услугата може да има информация с печатни грешки, неточности или пропуски, свързани с описания на продукти, цени, промоции, оферти, такси за доставка, срокове за доставка и наличност.
Запазваме правото да коригираме грешки, неточности или пропуски и да променяме или актуализираме информация или да отменяме поръчки, ако по всяко време информацията в Услугата или на свързан уебсайт е неточна, без предварително уведомление, включително след като сте подали поръчката си.
Не поемаме задължение да актуализираме, изменяме или изясняваме информация в Услугата или на свързан уебсайт, включително ценова информация, освен ако това не е изисквано от закона. Не трябва да се приема, че посочена дата за актуализация или обновяване означава, че цялата информация в Услугата или на свързан уебсайт е променена или обновена.
Освен другите забрани, посочени в Общите условия за ползване, ви е забранено да използвате сайта или неговото съдържание:
a) за каквато и да е незаконна цел;
b) за подбуждане на други лица да извършват или участват в незаконни действия;
c) за нарушаване на международни, национални, провинциални, държавни или местни разпоредби, правила, закони или наредби;
d) за нарушаване на нашите права върху интелектуалната собственост или на трети лица;
e) за тормоз, злоупотреба, обида, нараняване, клевета, злепоставяне, заплашване или дискриминация;
f) за подаване на фалшива или подвеждаща информация;
g) за качване или предаване на вируси или друг вид злонамерен код;
h) за събиране или проследяване на лична информация на други лица;
i) за изпращане на спам, фишинг, фарминг, прикритие, паучене, обхождане или изтегляне на данни;
j) за каквато и да е непристойна или неморална цел; или
k) да пречите на или заобикаляте защитните функции на Услугата или на свързан уебсайт.
Запазваме правото да прекратим вашето използване на Услугата или на свързан уебсайт при нарушаване на забранените употреби.
Не гарантираме, не представяме и не обещаваме, че използването на нашата Услуга ще бъде непрекъснато, навременно, сигурно или без грешки.
Не гарантираме, че резултатите, които могат да бъдат получени от използването на Услугата, ще бъдат точни или надеждни.
Съгласявате се, че от време на време можем да премахнем Услугата за неопределени периоди или да отменим Услугата по всяко време, без предизвестие.
Изрично се съгласявате, че използването или невъзможността за използване на Услугата е на ваш собствен риск. Услугата и всички продукти и услуги, предоставени чрез Услугата, се предоставят "както са" и "както са налични" за вашето ползване, освен ако изрично не е посочено друго от нас, без никакви представителства, гаранции или условия от какъвто и да е вид, изрични или подразбиращи се.
Никога Helyn, нашите директори, служители, филиали, агенти, изпълнители, стажанти, доставчици, доставчици на услуги или лицензиари няма да бъдат отговорни за каквито и да е наранявания, загуби, претенции или каквито и да е преки, косвени, случайни, наказателни, специални или последващи щети от всякакъв вид, включително загуба на печалби, приходи, спестявания, загуба на данни, разходи за замяна или подобни щети, независимо дали са основани на договор, деликт, строга отговорност или друго, произтичащи от използването от вас на която и да е Услуга или продукти, закупени чрез Услугата.
Тъй като в някои юрисдикции не се допуска изключване или ограничаване на отговорността за косвени или случайни щети, в такива юрисдикции нашата отговорност ще бъде ограничена до максималната степен, разрешена от закона.
Съгласявате се да обезщетите, защитите и освободите от отговорност Helyn и нашите майчински компании, дъщерни дружества, филиали, партньори, служители, директори, агенти, изпълнители, лицензиари, доставчици на услуги, подизпълнители, доставчици, стажанти и служители от всякакви претенции или искове, включително разумни адвокатски хонорари, направени от трети страни поради или във връзка с нарушението от ваша страна на тези Общи условия или на документите, които те включват чрез препратка, или нарушението на някой закон или права на трета страна.
Ако някое разпореждане от тези Общи условия бъде определено като незаконно, невалидно или неизпълнимо, това разпореждане все пак ще бъде изпълнимо в максимална степен, разрешена от приложимото законодателство, а неизпълнимата част ще се счита за отделена от тези Общи условия. Такова определение няма да засегне валидността и изпълнимостта на останалите разпоредби.
Задълженията и отговорностите на страните, възникнали преди датата на прекратяване, остават в сила след прекратяването на това споразумение за всички цели.
Тези Общи условия са в сила, освен ако не бъдат прекратени от вас или от нас. Можете да прекратите тези Общи условия по всяко време, като ни уведомите, че вече не желаете да използвате нашите Услуги, или когато спрете да използвате нашия сайт.
Ако по наше усмотрение преценим, че не сте спазили или подозираме, че не сте спазили някое условие или разпоредба от тези Общи условия за ползване, можем да прекратим това споразумение по всяко време без предизвестие. Вие оставате отговорни за всички суми, дължими до и включително датата на прекратяване, и съответно можем да ви откажем достъп до нашите услуги или до която и да е тяхна част.
Нашето неизползване или неизпълнение на някое право или разпоредба от тези Общи условия за ползване не представлява отказ от това право или разпоредба.
Тези Общи условия за ползване и всички политики или правила за работа, публикувани от нас на този сайт или във връзка с услугата, представляват цялото споразумение и разбирателство между вас и нас и управляват използването на услугата от ваша страна, като отменят всички предишни или съвременни споразумения, комуникации и предложения, устни или писмени.
Всякакви неясноти при тълкуването на тези Общи условия за ползване не трябва да се тълкуват в ущърб на страната, която ги е изготвила.
Тези Общи условия за ползване и всички отделни споразумения, чрез които ви предоставяме услуги, се управляват и тълкуват в съответствие със законите на Франция.
Можете да прегледате най-актуалната версия на Общите условия за ползване по всяко време на тази страница.
Запазваме си правото по наше усмотрение да актуализираме, променяме или заменяме всяка част от тези Общи условия за ползване чрез публикуване на актуализации и промени на нашия уебсайт. Ваша отговорност е периодично да проверявате нашия уебсайт за промени. Продължаването на използването или достъпа ви до нашия уебсайт или услугата след публикуването на промени означава приемане на тези промени.
Въпроси относно Общите условия за ползване трябва да се изпращат на:
Ако не успеете да разрешите спор след изпращане на писмена жалба по имейл, датирана и описваща обстоятелствата на спора и вашето искане, можете да се обърнете към посочения по-долу потребителски медиатор, ако сте получили отрицателен писмен отговор от нас или не сте получили отговор в рамките на два месеца от вашата жалба.
Съгласно членове L.616-1 и R.616-1 от Френския потребителски кодекс, нашата компания е въвела система за потребителска медиация.
Назначеният орган за медиация е:
SAS МЕДИАЦИЯ ПО ПОТРЕБИТЕЛСКИ ВЪПРОСИ РАЗВИТИЕ
В случай на спор, всеки потребител може да подаде жалба чрез следния уебсайт:
Или по пощата на:
МЕДИАЦИЯ ПО ПОТРЕБИТЕЛСКИ ВЪПРОСИ РАЗВИТИЕ
C/O Център за бизнес Стефаноа SAS
Сграда l'Horizon
Еспланада на Франция
ул. Ж. Констан Милерет 3
42000 СЕНТ-ЕТИЕН
Франция