Je bent nog maar één stap verwijderd van het afronden van je bestelling
30 dagen niet-goed-geld-terug garantie
Gebruiksvoorwaarden
Deze website wordt beheerd door Helyn. Door de hele site verwijzen de termen “wij,” “ons,” en “onze” naar Helyn. Deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die ervan beschikbaar zijn, wordt door Helyn aan u, de gebruiker, aangeboden onder de voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, condities, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u akkoord met de volgende Servicevoorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden, condities en beleidsregels die hierin worden genoemd en/of via hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot browsers, klanten, handelaren, verkopers en bijdragers van inhoud.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een deel van de site, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken of gebruikmaken van de diensten. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze Servicevoorwaarden. U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc., dat ons het online e-commerce platform biedt waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in uw land, staat of provincie van verblijf, of dat u de meerderjarige leeftijd hebt in uw land, staat of provincie van verblijf en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige afhankelijke personen deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag u bij het gebruik van de Dienst wetten in uw rechtsgebied overtreden, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten.
U mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een schending of overtreding van deze voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van uw diensten.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst aan iedereen op elk moment om welke reden dan ook te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) mogelijk onversleuteld wordt overgedragen en kan omvatten:
a) transmissies over verschillende netwerken; en
b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten.
Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt zijn alleen voor het gemak opgenomen en zullen deze voorwaarden niet beperken of anderszins beïnvloeden.
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatie verstrekt en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder raadpleging van nauwkeurigere, completere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan historische informatie bevatten. Historische informatie is niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te controleren.
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst, of een deel daarvan, op elk moment te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor enige wijziging, prijsverandering, opschorting of stopzetting van de Dienst.
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw apparaat accuraat zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan een persoon, geografische regio of jurisdictie per geval te beperken. Wij behouden ons het recht voor om hoeveelheden van producten of Diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving en naar eigen inzicht worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor een product of Dienst op deze site is nietig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of andere materialen die door u zijn gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken.
Als wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen u te informeren via het e-mailadres, factuuradres of telefoonnummer dat is opgegeven op het moment van de bestelling.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren die naar onze eigen mening lijken te zijn geplaatst door wederverkopers, distributeurs of dealers.
U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U stemt ermee in uw account en andere informatie, inclusief uw e-mailadres en betalingsgegevens, snel bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en contact met u kunnen opnemen indien nodig.
Voor meer details, bekijk onze Retour- & Terugbetalingsbeleid.
Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden en geen controle of invloed op hebben.
U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en eigen inzicht. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools worden geleverd door de betreffende derde partij(en).
In de toekomst kunnen wij ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden, inclusief de lancering van nieuwe tools en bronnen. Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van hun inhoud of juistheid en wij geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen, websites, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de derde partij worden gericht.
Als je op ons verzoek specifieke inzendingen stuurt, of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "opmerkingen"), ga je ermee akkoord dat wij te allen tijde en zonder beperking opmerkingen die je ons stuurt mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium.
Wij zijn niet en zullen niet verplicht zijn:
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins ongewenst achten, of die de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt.
Je gaat ermee akkoord dat je opmerkingen geen rechten van derden zullen schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat er verder mee akkoord dat je opmerkingen geen onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden.
Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je voordoen als iemand anders dan jezelf, of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die je maakt en hun juistheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of derden worden geplaatst.
Uw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid.
We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op enige gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is zonder voorafgaande kennisgeving, ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst.
We zijn niet verplicht om informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele opgegeven update- of vernieuwingsdatum mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Service of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
Naast andere verboden die zijn vastgelegd in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:
a) voor enig onwettig doel;
b) om anderen te verzoeken om onwettige handelingen uit te voeren of eraan deel te nemen;
c) om enige internationale, nationale, provinciale, staats- of lokale regelgeving, regels, wetten of verordeningen te overtreden;
d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden;
e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, belasteren, kleineren, intimideren of discrimineren;
f) om valse of misleidende informatie in te dienen;
g) om virussen of enige andere vorm van kwaadaardige code te uploaden of te verzenden;
h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
i) om te spammen, phishen, pharmen, voorwenden, spideren, crawlen of scrapen;
j) voor enig obsceen of immoreel doel; of
k) om de beveiligingsfuncties van de Service of enige gerelateerde website te verstoren of te omzeilen.
We behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Service of enige gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden gebruiken.
We garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden behaald met het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder voorafgaande kennisgeving.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om de dienst te gebruiken, volledig op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" voor uw gebruik, behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet.
In geen geval zijn Helyn, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enige verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief gederfde winst, gederfde inkomsten, gederfde besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad, strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van enige dienst of producten die via de dienst zijn verkregen.
Omdat sommige rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, is in dergelijke rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximale dat door de wet is toegestaan.
U stemt ermee in Helyn en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die hierin worden opgenomen, of uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde partij.
Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling desalniettemin afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, en wordt het onafdwingbare gedeelte geacht te zijn gescheiden van deze Servicevoorwaarden. Deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn aangegaan vóór de beëindigingsdatum blijven van kracht na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht totdat ze worden beëindigd door u of ons. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.
Als wij naar eigen oordeel vaststellen of vermoeden dat u niet voldoet aan een bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging, en wij kunnen u de toegang tot onze Diensten of een deel daarvan ontzeggen.
Ons nalaten om enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, betekent geen afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk.
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet tegen de opsteller uitgelegd.
Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Frankrijk.
U kunt te allen tijde de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert.
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u aan ons richten via:
Als u een geschil niet kunt oplossen nadat u ons een schriftelijke klacht per e-mail heeft gestuurd, gedateerd en met een beschrijving van de omstandigheden van het geschil en uw verzoek, kunt u de zaak voorleggen aan de hieronder vermelde consumentenbemiddelaar als u van ons een negatieve schriftelijke reactie heeft ontvangen of geen reactie binnen twee maanden na uw klacht.
In overeenstemming met de artikelen L.616-1 en R.616-1 van de Franse consumentenwet heeft ons bedrijf een systeem voor consumentenbemiddeling ingevoerd.
Het aangewezen bemiddelingsorgaan is:
SAS MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
In geval van een geschil kan elke consument een klacht indienen via de volgende website:
Of per post naar:
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
T.a.v. Centre d'Affaires Stéphanois SAS
Gebouw l'Horizon
Esplanade de France
3 rue J. Constant Milleret
42000 SAINT-ÉTIENNE
Frankrijk